Aprile 2011 - Ottenere informazioni dal fisco per telefono o per e mail, senza dover andare allo sportello di persona: per tutti i contribuenti è sempre più facile, grazie ai nuovi servizi messi a disposizione dall’Agenzia delle Entrate.
Con il telefono fisso o il cellulare è possibile ottenere informazioni su vari argomenti. Chiamando i numeri:
ci si mette in contatto con un operatore del call center (dalle 9 alle 17 dal lunedì al venerdì e dalle 9 alle 13 il sabato) per ricevere informazioni di vario tipo; si chiedono informazioni sui tempi e lo stato delle pratiche dei contribuenti relative ai rimborsi; ci si collega con il servizio che informa in modalità automatica su vari argomenti fiscali; si può prenotare un appuntamento con un funzionario senza fare lunghe attese allo sportello.
Inviando un Sms al numero 320.43.08.444, si possono richiedere informazioni di natura fiscale tra cui termini di scadenze, date di pubblicazione di provvedimenti, individuare il codice tributo e tutte le domande che non necessitano di una risposta articolata.
Per questo tipo di domande, si possono contattare direttamente gli sportelli sul territorio oppure inviare una mail al servizio di web mail, a cui si accede con una semplice iscrizione on line.
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