Internet è un ambito caratterizzato da specifiche attività criminali - cyberbullismo, pedofilia, furti d'identità, furti di dati, truffe, eccetera - tanto che, nella Polizia, esiste un comparto apposito, la Polizia Postale e delle Comunicazioni, specializzato nella prevenzione e contrasto della criminalità informatica.
La Polizia delle Comunicazioni è presente su tutto il territorio nazionale, con 20 compartimenti, uno per ciascuna regione, e 80 sezioni con competenza provinciale. Gli uffici sono dotati di indirizzi email, ai quali è possibile chiedere informazioni o inviare segnalazioni di violazione di norme penali riguardanti l'ambito informatico e delle comunicazioni.
Sul Commissariato di P.S. online è presente l'ufficio internet gestito dalla Polizia Postale e delle Comunicazioni, che consente di effettuare segnalazioni di reati che avvengono su Internet, come ad esempio: hacking, phishing, e-commerce, bancomat e carte di credito, spamming, pedofilia online, diritto d'autore, telefonia. Sul sito si possono anche trovare approfondimenti e richiedere informazioni.
Il servizio è suddiviso in distinte sezioni, per le diverse tipologie di situazioni nelle quali si possono trovare i cittadini, come ad esempio: bambini scomparsi, auto rubate, documenti smarriti, oggetti rubati, banconote false.
Sia la Polizia, sia i Carabinieri, consentono ai cittadini di effettuare una denuncia iniziandone on line la procedura. In entrambi i casi, è possibile avviare sul sito l’iter per sporgere una denuncia, che poi va completato in un Commissariato o in una stazione dei Carabinieri locale.
Quando l'illecito riguarda i minori, è possibile, in alternativa, chiamare il numero di emergenza 114. Ci si può rivolgere al 114 tutte le volte che un bambino o un adolescente è in pericolo. Il servizio, promosso dal Dipartimento per le Pari Opportunità, è gratuito e gestito da Telefono Azzurro. Il servizio, raggiungibile da telefonia sia fissa che mobile, è attivo in tutta Italia 24 ore su 24 ogni giorno dell’anno.
Chiunque - bambino, adolescente o adulto - può rivolgersi a questo numero:
I numeri utili e per le emergenze
Furti e smarrimenti dei documenti
Truffe on line e "phishing": come difendersi
Sicurezza e servizi on line
Carta di credito e bancomat, come evitare la clonazione
Internet - Vademecum per i genitori
Internet: cosa fare per difenderci
Facebook: come scoprire quali dati raccoglie su di noi
Commissariato di Pubblica Sicurezza on-line
Carabinieri - Denunce vi@ Web
Polizia di Stato - Denunce vi@ Web
114 Emergenza Infanzia