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Per acquistare in tranquillità anche nel periodo dei saldi, è opportuno seguire alcuni consigli segnalati dalle associazioni dei consumatori
- Diffidare di chi offre sconti superiori al 50%, spesso si tratta di merce dell’anno precedente
- Il cartellino deve riportare il prezzo originario, la percentuale di sconto ed il prezzo scontato
- Controlliamo sempre l’etichetta di composizione e manutenzione dei capi
- È consigliabile acquistare nei negozi abituali
- Confrontare, se possibile, i prezzi tra vari negozi
- Anche la merce in saldo deve essere cambiata, se difettosa, esibendo lo scontrino. Secondo il decreto legge numero 114 del 1998 si ha tempo entro 2 mesi dalla scoperta del difetto
- Il negoziante non è obbligato a far provare i capi in saldo. In ogni modo diffidare di quei negozi che non lo consentono e controllare con attenzione etichette e taglie
- I negozianti sono obbligati ad accettare i pagamenti con carte di credito anche durante i saldi
Per ciascuno dei casi sopraindicati, le autorità competenti sono i vigili urbani: possiamo segnalare a loro qualsiasi scorrettezza subita e rivolgerci alle Associazioni dei consumatori. Un altro strumento utile è il progetto "Occhi Aperti!", nato per tutelare i cittadini dalla pubblicità ingannevole, dalla pratiche commerciali scorrette e dall’acquisto di prodotti difettosi e per informarli sulle garanzie post-vendita. Chiunque riscontri dei problemi nell'acquisto o voglia avere una consulenza durante i saldi può inviare domande e richieste all'indirizzo e-mail disponibile nel sito indicato sotto.
Ricordiamo, infine, che molti comuni, province e regioni, hanno istituito, in collaborazione con le associazioni dei consumatori, gli sportelli dei consumatori, che hanno il compito di informare il cittadino-utente su quelli che sono i propri diritti e aiutarlo a risolvere le controversie di varia natura. Per maggiori infomazioni è possibile rivolgersi all' Ufficio relazioni col pubblico del comune di appartenenza.
Di seguito il calendario dei saldi invernali in Italia, indicato da Confcommercio
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I saldi invernali
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CITTA' |
PERIODO DEI SALDI |
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Milano (**) |
2 gennaio – max 60 gg. |
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Torino (*) |
2 gennaio – 31 marzo |
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Genova (**) |
5 gennaio – max 45 giorni |
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Venezia (**) |
2 gennaio – 28 febbraio |
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Bologna (**) |
2 gennaio – 1° marzo |
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Firenze (**) |
7 gennaio – 7 marzo |
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Ancona (**) |
2 gennaio – 1° marzo |
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Perugia (**) |
7 gennaio – max 60 gg. |
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Roma (**) |
2 gennaio – max 6 settimane |
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Napoli (*) |
2 gennaio – 1° aprile |
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Bari (**) |
2 gennaio – 28 febbraio |
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Palermo (**) |
2 gennaio – 15 marzo |
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Cagliari (**) |
8 gennaio – 8 marzo |
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Reggio Calabria (**) |
2 gennaio – 28 febbraio |
(*) Periodi determinati dal Comune, in base alla legge regionale
(**) Periodi determinati direttamente dalla Regione
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