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Guida all'acquisto

Saldi: risparmiare evitando truffe

Per acquistare in tranquillità anche nel periodo dei saldi, è opportuno seguire alcuni consigli segnalati dalle associazioni dei consumatori.

  • Diffidare di chi offre sconti superiori al 50%, spesso si tratta di merce dell’anno precedente.
  • Il cartellino deve riportare il prezzo originario, la percentuale di sconto ed il prezzo scontato.
  • Controlliamo sempre l’etichetta di composizione e manutenzione dei capi.
  • È consigliabile acquistare nei negozi abituali.
  • Confrontare, se possibile, i prezzi tra vari negozi.
  • Anche la merce in saldo deve essere cambiata, se difettosa, esibendo lo scontrino. Secondo il decreto legge numero 114 del 1998 si ha tempo entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.
  • Il negoziante non è obbligato a far provare i capi in saldo. In ogni modo diffidare di quei negozi che non lo consentono e controllare con attenzione etichette e taglie.
  • I negozianti sono obbligati ad accettare i pagamenti con carte di credito anche durante i saldi.

Per ciascuno dei casi sopraindicati, le autorità competenti sono i vigili urbani: possiamo segnalare a loro qualsiasi scorrettezza subita e rivolgerci alle Associazioni dei consumatori. Un altro strumento utile è il progetto "Occhi Aperti!", nato per tutelare i cittadini dalla pubblicità ingannevole, dalla pratiche commerciali scorrette e dall’acquisto di prodotti difettosi e per informarli sulle garanzie post-vendita. Chiunque riscontri dei problemi nell'acquisto o voglia avere una consulenza durante i saldi può inviare domande e richieste all'indirizzo e-mail disponibile nel sito indicato sotto.

Ricordiamo, infine, che molti comuni, province e regioni, hanno istituito, in collaborazione con le associazioni dei consumatori, gli sportelli dei consumatori, che hanno il compito di informare il cittadino-utente su quelli che sono i propri diritti e aiutarlo a risolvere le controversie di varia natura. Per maggiori infomazioni è possibile rivolgersi all'Ufficio relazioni col pubblico del comune di appartenenza.

I saldi invernali del 2012 inizieranno in tutta Italia nello stesso giorno: il 5 gennaio 2012.

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