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Anziani: consigli per assistenza persone non autosufficienti

Sfruttare la comunicazione non verbale per entrare in sintonia con i malati anziani, capire al volo i loro sentimenti e imparare a esprimere con il corpo fiducia e comprensione. È questo il primo consiglio che gli esperti di assistenza domiciliare danno a chi si occupa dei non autosufficienti, per migliorare la qualità del servizio. Gli anziani malati infatti, si rendono immediatamente conto della distanza che la malattia e la sofferenza creano con chi li assiste. L’invito agli operatori quindi è quello di avere molta pazienza, di collaborare attivamente con la famiglia, di gestire con fermezza le situazioni di crisi: sia quelle che riguardano lo stato di salute e che prevedono il ricovero degli anziani, sia quelle che riguardano lo stato psichico, per esempio lo sconforto e lo stress. Di seguito una panoramica sui servizi di assistenza offerti agli anziani in alcune città d’Italia e un approfondimento sulle tecniche per aiutare i pazienti con i capelli grigi.

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