Intrage - tutela e diritti

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18 OTT
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tutela e diritti

Al ristorante: i diritti dei consumatori

Al ristorante: i diritti dei consumatori
Uno degli ambiti più delicati, per dei diritti dei consumatori, è quello della ristorazione, sia dal punto di vista della qualità alimentare, sia da quello della correttezza commerciale. È bene dunque conoscere i propri diritti, prima di sedersi a tavola

Dopo di noi: la legge a tutela dei disabili gravi

Dopo di noi: la legge a tutela dei disabili gravi
Con "Dopo di noi", la legge per la tutela dei figli disabili gravi dopo la dipartita dei genitori, emergono nuove possibilità di tutela attraverso la scelta di figure in grado di amministrare il patrimonio nell'interesse della persona con grave handicap

Anziani, difendersi da truffe e malintenzionati

Anziani, difendersi da truffe e malintenzionati
L’età, la solitudine e un reddito medio-basso, rappresentano elementi che rendono le persone anziane più vulnerabili ai raggiri. Ecco alcuni consigli per vivere con maggior sicurezza, sia in casa, sia fuori

Difendersi dalla pubblicità ingannevole

Difendersi dalla pubblicità ingannevole
Se capita di imbattersi in messaggi promozionali che "promettono e non mantengono", oppure riportano informazioni non esaustive, è necessario conoscere tutti gli strumenti che la legge ci mette a disposizione per difenderci, a partire dal Codice del comnsumo

La legge antifumo

La legge antifumo
In Italia è vietato fumare in uffici pubblici, ospedali e locali aperti al pubblico (pubblici e privati), compresi bar, ristoranti, luoghi di svago, palestre e centri sportivi, con le sole eccezioni dei locali riservati ai fumatori e in casa propria

I numeri utili e per le emergenze

I numeri utili e per le emergenze
Tutti i numeri utili, a cui ricorrere sia in caso di emergenza che per le esigenze della vita quotidiana. Una pagina da stampare e poi tenere accanto al telefono di casa

Il difensore civico

Il difensore civico
Il Difensore Civico è un organo indipendente che fa da mediatore tra i cittadini e la pubblica amministrazione. Opera solo a livello locale. I cittadini che vogliono far ricorso al Difensore civico devono rivolgersi al proprio Comune

Inps: le truffe dei finti funzionari

Inps: le truffe dei finti funzionari
Gli anziani, specie pensionati, possono essere vittime di truffe perpetrate soprattutto da persone che, spacciandosi per impiegati Inps, personalmente o telefonicamente, chiedono informazioni riservate. Per difendersi, bisogna prima conoscere il fenomeno

Class action e Mister prezzi

Class action e Mister prezzi
Class action e Mister Prezzi sono strumenti creati per tutelare i consumatori contro i danni provocati da aziende e per informarli sugli aumenti di prezzo ingiustificati ed eventuali anomalie del mercato

Il numero verde contro usura e racket

Il numero verde contro usura e racket
Il numero verde 800 999 000 contro l'usura e il racket risponde ai cittadini interessati a ricevere dei chiarimenti in merito a questi problemi, per aiutarli a prevenirli o ad affrontarli

La prevenzione dell'usura

La prevenzione dell'usura
Difendersi dall’usura è possibile, riconoscendo tutte le situazioni a rischio, avendo a disposizione adeguati strumenti di valutazione e facendo riferimento a fonti di denaro legali

Le truffe dei finti maghi

Le truffe dei finti maghi
Sono assai numerosi i finti maghi e sedicenti santoni o veggenti, che truffano le persone, sfruttandone ignoranze e debolezze. È facile incappare in una di queste persone disoneste, specie quando ci troviamo in una situazione di debolezza, per difficoltà economiche o problemi sentimentali

La Corte europea dei diritti dell'uomo

La Corte europea dei diritti dell'uomo
I cittadini dell’Unione europea, nel caso in cui ritengano violati i propri diritti, possono ricorrere alla Corte europea dei diritti dell’uomo. I diritti che tutela sono parecchi, ma si può richiedere il suo intervento solo quando sono esaurite le vie di ricorso nel proprio Paese

Tintoria: tutele e diritti del cliente

Tintoria: tutele e diritti del cliente
Se al momento di ritirare un capo in tintoria sorgono discussioni sulla correttezza del lavaggio, sui tempi o su eventuali danni riscontrati, è opportuno conoscere quali sono, nero su bianco, obblighi e responsabilità di questo tipo di esercizi commerciali

Dallo psicologo: i diritti del consumatore

Dallo psicologo: i diritti del consumatore
Una Carta dei diritti del consumatore-utente consente di tutelare e informare i cittadini consumatori sui diritti e i doveri che regolano l’attività degli psicologi, per favorire un uso più consapevole delle prestazioni specialistiche

Il Mediatore europeo

Il Mediatore europeo
I cittadini, ma anche le istituzioni o le imprese, residenti o aventi la loro sede sociale nell'Unione Europea, possono rivolgersi al Mediatore, che tutela coloro che si ritengono vittime di una cattiva amministrazione da parte delle istituzioni o organi comunitari

Il Registro delle Opposizioni - Come iscriversi

Il Registro delle Opposizioni - Come iscriversi
Grazie al "Registro delle Opposizioni", è possibile iscriversi all'elenco di chi non vuole ricevere mai telefonate promozionali. Vi spieghiamo noi come fare.